🔐 Politique de confidentialité – Clim & Cool
Dernière mise à jour : mars 2025
La société Clim & Cool, immatriculée sous le SIRET 930 461 892 00018, située au 11 mail de Rodrigues – Appartement 13 – 97434 Saint-Paul, La Réunion, attache une grande importance à la protection des données personnelles de ses utilisateurs.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données.
1. 📋 Données collectées
Les données personnelles que nous pouvons collecter via notre site climcool.re sont notamment :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Adresse postale (si nécessaire pour la prestation)
Messages via formulaires
Ces données sont collectées uniquement via :
Formulaires de contact ou de demande de devis
Échanges par e-mail ou téléphone
2. 🎯 Finalités de la collecte
Nous utilisons vos données dans les buts suivants :
Répondre à vos demandes via nos formulaires
Établir des devis ou factures
Prendre contact pour convenir d’une intervention
Suivre la relation client
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
3. 🕒 Durée de conservation
Vos données sont conservées :
Pendant 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects
Pendant 10 ans si une prestation a été réalisée (obligation comptable)
4. 🔒 Sécurité
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données :
Hébergement sécurisé via LWS
Accès restreint à l’administration du site
Utilisation de plugins sécurisés et à jour
5. ✅ Vos droits
Vous disposez des droits suivants, que vous pouvez exercer à tout moment :
Droit d’accès à vos données
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit à la portabilité
📧 Pour exercer ces droits, contactez-nous à : climcool974@gmail.com
Nous nous engageons à vous répondre sous 30 jours maximum.
6. 🍪 Cookies
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7. 📍 Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
Clim & Cool
📍 11 Mail de Rodrigues – Appartement 13
97434 Saint-Paul, La Réunion
📞 0693 015957
📧 climcool974@gmail.com
